Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 06 de marzo de 2026

KREAdecor – Molduras Málaga (en adelante, “nosotros” o “KREAdecor”), marca comercial de EUROMAT DECO S.L., gestiona esta tienda y este sitio web. KREAdecor cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios (los “Servicios”).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de https://www.kreadecor.com o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y entendido los términos de esta política.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información que le identifica o que puede vincularse razonablemente con usted. Dependiendo de cómo interactúe con nuestra tienda, recopilamos:

  • Detalles de contacto: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información financiera: Datos de tarjetas de pago y detalles de transacciones (procesados de forma segura por Shopify y pasarelas de pago).

  • Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de configuración.

  • Información sobre transacciones: Artículos consultados, carrito de compra, lista de deseos y registro de devoluciones o cambios.

  • Información del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador, conexión de red y datos sobre cómo navega por nuestra web mediante cookies.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos sus datos para los siguientes fines legítimos:

  • Gestión del contrato: Procesar pagos, gestionar pedidos y organizar el envío de sus molduras, rodapiés o paneles.

  • Atención al cliente: Responder a sus consultas técnicas y gestionar reclamaciones.

  • Marketing y publicidad: Enviarle comunicaciones comerciales (siempre que nos haya dado su consentimiento) y mostrarle anuncios personalizados.

  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o actividades malintencionadas.

  • Cumplimiento legal: Responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o procesos judiciales.

3. RELACIÓN CON SHOPIFY Y DIVULGACIÓN A TERCEROS

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify recopila y procesa su información para ayudarnos a prestar los Servicios. Además, podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos y proveedores de TI.

  • Partners de marketing: Para mostrar publicidad relevante en plataformas como Google o Meta.

  • Obligación legal: Si es necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Al utilizar Shopify, su información personal puede ser transferida, almacenada y tratada fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), incluyendo Canadá y EE. UU. Estas transferencias se realizan bajo mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea.

5. SUS DERECHOS (RGPD)

Si reside en España o en el Espacio Económico Europeo, dispone de los siguientes derechos sobre su información personal:

  • Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión ("Olvido").

  • Derecho a la Portabilidad de los datos.

  • Derecho a la Oposición y Limitación del tratamiento.

  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@kreadecor.com. Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos, aunque recordamos que ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Conservaremos su información mientras sea necesario para prestarle los Servicios o para cumplir con obligaciones legales y fiscales (normalmente 5 años para transacciones comerciales).

7. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos, puede contactar con el Responsable del Tratamiento:

  • Titular: EUROMAT DECO S.L.

  • Nombre comercial: KREAdecor – Molduras Málaga

  • NIF: B56675333

  • Dirección: Calle Cortes de la Frontera, 32A, 29006, Málaga, España.

  • Teléfono: 952 327 074

  • Correo electrónico: info@kreadecor.com